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¿Ves un error? No te preocupes

La mayoría de los problemas tienen soluciones rápidas. Seguí estos pasos para resolverlos o reportarlos.

Cómo reportar un problema al soporte

Para que podamos ayudarte rápido, necesitamos el "Estado de Diagnóstico" del bot. No intentes explicarlo con tus palabras, ¡mandanos el código!

  1. Andá al anuncio que tiene el problema en tu dashboard.
  2. Buscá el botón que dice 🔍 "Ver estado" o "Diagnóstico".
  3. Se abrirá una ventana con mucho texto técnico. Hacé click en el botón 📋 "Copiar JSON".
  4. Pegá ese texto en un mensaje de WhatsApp o Email para nuestro equipo de soporte.
autop2p.dev/diagnostics
Diagnóstico
#456789012345USDT/UYU
Estado
Sano
Posición
#1
Latencia
150ms
Ciclos/min
20

Estado Actual

Precio actual:41.26
Target:41.25
Estrategia:TOP-1
Última acción:BEAT +1
Última decisión:
"Superar a trader_xyz por 1 tick → 41.26"
hace 3 segundos
El panel de diagnóstico te permite copiar toda la información técnica que necesitamos para ayudarte.
Importante
No edites el texto del JSON. Copialo y pegalo tal cual aparece para evitar demoras en el soporte.

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